lauantai 5. lokakuuta 2013

Bloggaajien hyökkäys

Tänään Iltalehdessä

Haluan vielä kirjoittaa tähän liittyen muutaman asian.

Periaatteessa juttuhan on ihan ok, mitä nyt aika raflaavasti Iltalehden tyyliin otsikoitu.

1) Itse en koe hyökänneeni ketään vastaan, en Juttaa enkä Fitfarmin nettidieetti konseptia.

2) Puoli vuotta eri valmennusohjelmissa mukana olleena, ihmettelen missä ja kenelle näitä asiakastyytyväisyyskyselyitä on tehty. Varmasti näin on, kun Jutta näin kertoo, mutta itselleni ei ole yhtään näistä osunut eikä Fitfarmin sivuilla tähän mennessä ole näkynyt mitään "palaute" osiota. Sitä on otettu vastaan vain henkilökohtaisesti. Kaikkia kanavia pitkin olen sitä myös asiallisesti lähettänyt saamatta vastausta.

3) Se miksi tässä tilanteessa ollaan, on lähtökohtaisesti se, että ryhmällemme ei annettu mahdollisuutta käsitellä asiaa missään valmentajien kanssa. Facebook ryhmästä sekä Fitfarmin omasta meidän ryhmän suljetusta keskustelufoorumista kaikki asiaan liittyvät ketjut poistettiin.

4) Korostan edelleen, että Fitfarmin valmennuksissa ei ole vikaa. Ruoka- ja treeniohjelmat toimivat ja jokaiselle löytyy jotakin. Ainoastaan asiakaspalvelullinen ote on ollut kateissa.

5) Jutan välittämä anteeksipyyntö on noteraattu ryhmässämme, valitettavasti se vaan saapui puoli vuorokautta myöhässä.

6) Monelle jäi tästä kaikesta äärimmäisen huono maku, etenkin siksi, että asioita ei haluttu hoitaa niille kuuluvalla tavalla. Nyt toivottavasti halutaan antaa siihen mahdollisuus.

7) Varmaa on, että tämä julkisuus ei ole valitettavasti Fitfarmille positiivista. Toivottavasti opittiin jotain. Ainakin juttu on tämän päivän luetuimpia verkkolehdessä.

8) Harmittaa koko sotku, joka olisi voitu hoitaa niin paljon tyylikkäämmin ilman minkäänlaista kohua.

9) Suurin ärsytys itselleni oli se, että annetut palautteet sensuroitiin joka puolelta, mikä roihautti homman käsistä. Nykypäivän somen ja muun verkon kanssa homma ei toimi niin.

10) Kehotan edelleen kaikkia Fitfarmin nettidieeteistä kiinnostuneita perehtymään konseptiin ja kokeilemaan niitä, jos siltä tuntuu. Ohjeita noudattaessa homma toimii satavarmasti. Tämän casen nähtyäni, itse en enää viitsi vaivautua.

Lisää voit lukea aiheesta mm.

http://www.hikikinkku.blogspot.fi/2013/10/bikini-challengen-loppu.html

http://www.annaheartsyou.com/2013/10/hope-you-are-happy-now-fitfarm.html

http://www.lily.fi/blogit/no-mina-tas-moi/yksi-tarina-bikinikuntoon-tahtaavasta-nettivalmennuksesta

http://vegchallenge.blogspot.fi/2013/10/fitfarm-hyokkaa-bloggaajia-vastaan.html

http://jauhelihapullikastike.blogspot.fi/2013/10/im-back.html?spref=fb

http://bodyshadows.blogspot.fi/

http://jemaksi.blogspot.fi/2013/10/what-hell-happened.html?m=0 t

2 kommenttia:

  1. Mä olin jotenkin ihan missannut tän jutun, en tiennyt siis että noin laajasti kirjoitetaan. Toi sun eka linkki tosin ei toiminut, tuli ilmoitus ettei sivulle ole pääsyä tai lupaa lukea. Annan blogin jutun kyllä näin (ja toki tämän omasi). Eilen vaan aloin ihmettelemään kun oikein lehdessä oli iso juttu aiheesta, harmi että siellä on mennyt asiat ihan päin pyllyä asiakaspalvelun osalta.

    VastaaPoista
  2. Helou! Kiitos kommentistasi!
    Joo, siitä on tosi moni kirjoittanut blogeihinsa tässä muutamia..

    http://www.hikikinkku.blogspot.fi/2013/10/bikini-challengen-loppu.html
    http://www.annaheartsyou.com/2013/10/hope-you-are-happy-now-fitfarm.html
    http://www.lily.fi/blogit/no-mina-tas-moi/yksi-tarina-bikinikuntoon-tahtaavasta-nettivalmennuksesta
    http://vegchallenge.blogspot.fi/2013/10/fitfarm-hyokkaa-bloggaajia-vastaan.html
    http://jauhelihapullikastike.blogspot.fi/2013/10/im-back.html?spref=fb
    http://bodyshadows.blogspot.fi/
    http://jemaksi.blogspot.fi/2013/10/what-hell-happened.html?m=0 t

    Ja osa poistanut tai ei uskaltanut edes kirjoittaa..

    VastaaPoista